美國FBA發(fā)了貨件計劃A，實際發(fā)的是計劃以外的產品怎么辦？

在某論壇中看到這樣一個帖子，美國FBA賣家創(chuàng)建了貨件計劃A，發(fā)貨時不小心發(fā)成了計劃以外的產品和數(shù)量，這種情況該怎么辦？

創(chuàng)建了FBA貨件計劃A，發(fā)貨時不小心發(fā)成計劃以外的產品，SKU和數(shù)量跟貨件計劃A幾乎不一樣。發(fā)現(xiàn)的時候已經入庫了，無法取消。

該賣家聯(lián)系了亞馬遜的中文客服，說等到提示貨件差異的時候再進行申訴，而英文客服是說計劃外的產品會被原路退回海外倉。

由于兩位客戶給到的方案不一樣，該賣家不知道應該怎么辦了，求助有相似經歷的網友解決之道。

產品已經入庫，貨不對板，肯定是無法正常上架的，最差的結果就是你找海外倉退換標，然后建好計劃在送過去，如果你的標簽沒問題的話應該是可以申訴創(chuàng)建B計劃來處理。

此類情況，目前還沒有聽到有其他一模一樣的例子，建議賣家還是繼續(xù)和亞馬遜客服溝通，弄清楚正確的解決方案，其外其他人給到的建議可能大多都不是正確的，反而可能會誤導你的正確操作。