美國(guó)FBA發(fā)了貨件計(jì)劃A，實(shí)際發(fā)的是計(jì)劃以外的產(chǎn)品怎么辦？

在某論壇中看到這樣一個(gè)帖子，美國(guó)FBA賣家創(chuàng)建了貨件計(jì)劃A，發(fā)貨時(shí)不小心發(fā)成了計(jì)劃以外的產(chǎn)品和數(shù)量，這種情況該怎么辦？

創(chuàng)建了FBA貨件計(jì)劃A，發(fā)貨時(shí)不小心發(fā)成計(jì)劃以外的產(chǎn)品，SKU和數(shù)量跟貨件計(jì)劃A幾乎不一樣。發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)入庫(kù)了，無(wú)法取消。

該賣家聯(lián)系了亞馬遜的中文客服，說等到提示貨件差異的時(shí)候再進(jìn)行申訴，而英文客服是說計(jì)劃外的產(chǎn)品會(huì)被原路退回海外倉(cāng)。

由于兩位客戶給到的方案不一樣，該賣家不知道應(yīng)該怎么辦了，求助有相似經(jīng)歷的網(wǎng)友解決之道。

產(chǎn)品已經(jīng)入庫(kù)，貨不對(duì)板，肯定是無(wú)法正常上架的，最差的結(jié)果就是你找海外倉(cāng)退換標(biāo)，然后建好計(jì)劃在送過去，如果你的標(biāo)簽沒問題的話應(yīng)該是可以申訴創(chuàng)建B計(jì)劃來(lái)處理。

此類情況，目前還沒有聽到有其他一模一樣的例子，建議賣家還是繼續(xù)和亞馬遜客服溝通，弄清楚正確的解決方案，其外其他人給到的建議可能大多都不是正確的，反而可能會(huì)誤導(dǎo)你的正確操作。