FBA亞馬遜倉庫丟件問題怎么解決?
作者:深圳湘誠
發(fā)布時間:2023-04-18 09:04:56
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FBA亞馬遜倉庫丟件是個老生常談的問題了,今天我們來看一個賣家遇到的丟件事件的過程,以及是怎么解決的。
這位賣家是同一款產(chǎn)品兩批貨,分批送到亞馬遜倉庫,共發(fā)貨600件產(chǎn)品,實際到貨500個,丟了100個。
于是賣家以工廠形式向亞馬遜申請索賠,賣家提供了裝箱單,幫他們運輸貨物的貨代提供了預約單、bill of lading(提單),然后等待亞馬遜審核了十來天的時間,就通過了,亞馬遜照價賠償。
上面講述的這位賣家的情況,是屬于一個非常好的結(jié)果,要知道在亞馬遜的交涉過程中,經(jīng)常會莫名其妙的被拒絕,關(guān)閉申請,這些你都可以在各大論壇中發(fā)現(xiàn)此類聲音。
上面這位賣家是證據(jù)鏈清楚,就是亞馬遜倉庫接收貨物后,在上架過程中導致了貨件丟失,在證據(jù)清晰的情況下,亞馬遜只有乖乖賠償。
所以也是想提醒各位新老賣家朋友,該有的裝箱單、預約單、提單等資料,一定要保存好,必要的時候有大用。
另外,針對于貨值高的產(chǎn)品,一定要購買貨物保險,雖然需要多掏一份錢,但這個保險對于貨件丟失的時候,能最大的彌補貨值丟失的損失。