美國外貿(mào)貨物退回的費用誰來承擔(dān)？誰的問題誰來擔(dān)！

一外貿(mào)新手在論壇中求助，給美國外貿(mào)客戶的貨，已經(jīng)送到了客戶目的港口，因為一些原因，他客戶不要了，要退回來給他，他想知道這其中的清關(guān)費用、和退回的物流費用應(yīng)該誰來承擔(dān)。

看了他的描述我們可以知道，如果這批貨物退回來了，那么貨代索要費用必然是找發(fā)貨人的，這就和我們國內(nèi)寄快遞是一樣，快遞寄過去，收件人不簽收退回的話，也是找的發(fā)件人。

不過國際物流的退回費用是非常高的，如果不是貨值很高的貨物，都建議不要退回來了，可以選擇在當(dāng)?shù)劁N毀，這樣的損失還會小一些。

據(jù)貼主后續(xù)的補(bǔ)充中，我們得知，他們是收了客戶的全款的，但不說是不是產(chǎn)品質(zhì)量的問題。所以我們也只能給出流程上的建議：

1.退運貨需要國外客戶那邊提供第三方鑒定，說明這個貨物有質(zhì)量問題，這不僅是國內(nèi)清關(guān)時需要的，也是分清楚誰但責(zé)的關(guān)鍵，貨物問題那就是賣家擔(dān)責(zé)，沒問題那就客戶承擔(dān)費用。

2.如果貨物的貨值不值得退運回來（一般退回來的費用是3-4倍的運費），如果可以聯(lián)系客戶或者貨代在國外的代理，是否有渠道做拍賣?？蛻糁苯訔壺?，通過拍賣來抵消港區(qū)和海關(guān)的費用。

3.貨值不高的話，不論是不是貨物質(zhì)量問題，都可以嘗試協(xié)商在目的地就地銷毀，這樣即使重新發(fā)貨，費用也會更低一些。

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