外貿(mào)貨代報價很墨跡,為什么要實單才能報價?
一個外貿(mào)人發(fā)帖子吐槽,有個外貿(mào)訂單詢盤,想找貨代了解一下大概的物流費用,這個貨代很墨跡的說要實單才能報價,讓他覺得很無語。
帖子下面有貨代回復(fù)說“主要都是詢價的,給報價之后,基本都沒下文了?!?/span>
立馬就有外貿(mào)人評論說“不詢價怎么給客戶報價,不保價怎么開單?”
是啊,報價很困難嗎?外貿(mào)給客戶報價,也是要想客戶先了解大概的需求,然后根據(jù)情況報給客戶一個大致的價格。
其實很多時候,外貿(mào)人也是想要貨代提供一份大致的運費報價,運費會浮動大家也都是可以理解的,具體有哪些因素會影響價格的,貨代在報價的時候說清楚就好了。
下面還有貨代回復(fù)說“如果需要報很多價格的話,會需要其他部門配合報價,需要花費很多人力成本的。如果客戶只是好奇隨便問問的話,真的沒那個時間成本去給他報價。對客戶而言,只是一句話問問看。對公司而言,一份報價報出去后不能輕易返回,很費功夫的?!?/strong>
相信外貿(mào)人看到這樣的文字,都很難認同,外貿(mào)人也是需要不斷的做報價更新給不同的客戶,你怎么知道這個客戶是隨便問問,背后就一定沒有單子嗎?
說實話,這個貨代的回復(fù),可能是沒有說明白,客戶詢價,自然要分辨是簡單問一問產(chǎn)品價格,還是提供了一些需求參數(shù)給你,讓你報價。
如果是前者,那可以考慮報一個行情價給客戶參考;如果是后者,那就要認真做一份報價單了。
其實不論是外貿(mào)人還是貨代,大家都想要實單來報價,但是很多時候,單子都是不確定的,甚至還有可能會因為一個報價,讓原本有意向的單子消失了都是有可能的。
但是吧,不報價的話,這個單子消失的可能性會更大。
不過也不是所有的詢價都會讓人報價,外貿(mào)人也一樣,如果客戶只是簡單的一句讓你報價,你可能也不會想要理他。
貨代想要的詢價,也是有意向的單子,如是什么產(chǎn)品、大致的貨物重量、發(fā)到哪里等等。
最后,不論是詢價的還是報價的,愿我們都能心平氣和的好好溝通,拿到我們想要的數(shù)據(jù)把報價做好。