美國(guó)物流指代為什么喜歡郵件溝通？電話不是更高效嗎

今天在外貿(mào)論壇看到這樣一個(gè)帖子，帖主發(fā)帖說(shuō)，美國(guó)物流指代為什么喜歡郵件溝通，電話不是更高效的把事情溝通清楚嗎？

我在美國(guó)物流貨代公司上班，對(duì)此也深有感悟。

確實(shí)電話溝通事情很方便，但是一般通話結(jié)束后，我們都會(huì)以文字的形式，再向溝通者確認(rèn)剛才交談的細(xì)節(jié)。

文字版的確認(rèn)，一是證實(shí)雙方的交談結(jié)果，更好的推進(jìn)工作進(jìn)度；二是防止后期出現(xiàn)工作失誤時(shí)，有文字記錄可以查證原因。

美國(guó)物流指代用郵件溝通，其實(shí)也是類似的效果，郵件是一種非常正式通知的形式，更準(zhǔn)確的確認(rèn)走貨信息。

特別是對(duì)于美國(guó)物流這種工作來(lái)說(shuō)，訂艙發(fā)貨流程是統(tǒng)一的，用郵件來(lái)溝通，還有一目了然的作用，能更方便的確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，讓工作更順利的進(jìn)行。

電話聊天確實(shí)很高效，但在美國(guó)物流這行來(lái)說(shuō)，郵件溝通來(lái)的更便捷且具有法律效益。

最后問(wèn)一句，你有沒(méi)有與美國(guó)物流指代合作過(guò)呢？是郵件溝通還是電話溝通的呢？