找貨代發(fā)貨到國(guó)外貨物被運(yùn)壞了不主動(dòng)賠償怎么應(yīng)對(duì)?
作者:深圳湘誠(chéng)
發(fā)布時(shí)間:2024-07-25 09:23:46
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一外貿(mào)網(wǎng)友找貨代發(fā)了一批貨到國(guó)外,貨到港后有6件貨物被運(yùn)壞了,貨值2w多人民幣,目前貨代沒(méi)有主動(dòng)提起賠償?shù)氖虑椋W(wǎng)友求助應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢?
遇到這種事情,一般要先聯(lián)系貨代,把具體情況告知貨代,有貨物運(yùn)輸前的照片、損壞的照片,都盡可能的提供出來(lái)。
先溝通看看貨代是什么態(tài)度,不過(guò)就一般市場(chǎng)情況來(lái)說(shuō),通過(guò)貨代的貨運(yùn)代理一般是保丟不保損的。
相信在貨物運(yùn)輸前,貨代會(huì)有跟發(fā)貨人說(shuō)過(guò)此類(lèi)說(shuō)明,保丟不保損。
特別像網(wǎng)友這種,6件貨物的貨值就值2w多人民幣,貨代知道的話,是一定會(huì)建議發(fā)貨人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的。
如果有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的話,那就好辦了,直接聯(lián)系保險(xiǎn)方就好了。
如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),貨值還這么高的話,那貨代很可能不會(huì)賠償什么的,不過(guò)還是要先溝通過(guò)才知道。
所以出現(xiàn)這種事情的話,盡快和貨代溝通情況,看看貨代有什么售后服務(wù)吧。