發(fā)貨亞馬遜的貨被拍照說貨件箱過大怎么辦?直接申訴!
作者:深圳湘誠
發(fā)布時間:2024-09-14 09:01:17
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有網(wǎng)友在交流群中求助,他說他有一票貨送到亞馬遜后,收到郵件說亞馬遜運營中心拍了一張照片,顯示貨件箱過大。
他把郵件截圖發(fā)了出來,截圖顯示箱子的高度是27.8英寸,但網(wǎng)友說他們的箱子只有一半的高度,這是兩個箱子疊放在一起被拍照了。
遇到這種情況怎么辦呢?
其實很簡單,直接和亞馬遜申訴就好了。
我們也有客戶遇到過這樣的情況,這個是亞馬遜廣角拍攝鏡頭的問題。
仔細看圖片我們可以發(fā)現(xiàn),兩個紙箱中間是沒有粘連的,可能是亞馬遜運營中心的人員沒有主動的把兩個紙箱分開。
但看標簽我們知道這是兩個紙箱,所以只需要和亞馬遜申訴,表明這是兩個紙箱,有做好相應(yīng)的FBA標簽即可。