美國外貿(mào)客戶因回復慢轉(zhuǎn)投他家？非常理解，貨代詢價也一樣！

早上剛處理完手頭上的事情，就看到一個外貿(mào)交流群里在熱烈討論一個話題：美國外貿(mào)客戶因回復慢轉(zhuǎn)投他家怎么辦？

我往上翻了一下聊天記錄，找到了發(fā)起人的描述：一個美國客戶在早上6點問產(chǎn)品問題，但他8點才起床，沒有第一時間回復到客戶；

后面下午客戶又來問問題，但他正巧在處理別的事情，半個小時后才回復的。這時客戶就說抱歉，已經(jīng)在別家下單了雖然你的價格更好，但是你回復得太慢了。

看完下來，我非常能理解，時差導致回復慢，是外貿(mào)賣家經(jīng)常遇到的問題；做貨代也經(jīng)常會有外貿(mào)工廠向我們詢價，因價格未能及時出來給到客戶，客戶另外下單的也非常常見。

但貨代提供準確的物流價格，也需要時間確認，如具體船期、如旺季加艙等等，偶爾也會有客戶等不急，轉(zhuǎn)投他家了。

雖然有點可惜，但也能理解，做好自己，放平心態(tài)，屬于你的客戶終將會到來。